こちらにまとめております事項にご同意の上でお申し込みくださいますよう、よろしくお願いいたします。
営業日について
- 営業日時：平日10時〜18時
＊土日祝は基本お休みです。・不定期にお休みをいただくことがあります。 - いただいたご連絡には、通常3営業日以内でお返事しております。
お打合せについて
- ヒアリングシートにご記入いただく形を取らせていただいております。対面では行っておりません。
- ただし、ご依頼時（ご購入のタイミング）に「オンラインでのヒアリング希望」の旨をご連絡いただいた方のみ、お支払い後に、１回無料（〜60分）でオンライン電話（ZOOMもしくはGoogleMeet）をご利用いただけます。
複数回をご希望の場合には、２回目以降カウンセリング料（5,000円（税込）/40分）が発生いたします。
※こちら側の都合でお断りさせていただく場合は、料金発生はいたしませんのでご安心ください。
お支払について
- お支払方法は基本的に「銀行振込み」になります。
- クレジットカード決済をご利用の場合には、PayPalを利用しますので、お支払い時にPaypaのl利用手数料+4%をいただきます（サービス代金×1.04のご請求。一括払いのご決済のみ）
- その後、お客様側でお使いのクレジットカード会社へ、お支払い方法の変更をお申し出いただくことで、ご決済後に分割・リボ払いへ変更が可能です。
＊クレジットカードにより詳細が異なりますので、不明点はお使いのクレジットカード会社へお問い合わせください。 - ご依頼後の返信メールから、5日以内をご入金期限とさせていただいています。
- 振込み手数料はご負担をお願いしています。
- 見積書、領収書をご入用の際はお申し付けください。オンライン発行にてメール添付させていただきます。
修正回数ついて
- 基本的にお急ぎの納期日指定は承っておりません。
※ご希望に添えるように動きますが、ご要望内容によりましては納期をお約束できかねる場合がございます。 - 納品後の修正は、当方によるミス以外につきましては、画像・文章・微修正等に関わらずお見積もりさせていただきます。
納期について
- デザイン修正につきましては、納品前（WEBサイトの公開前）までは無償対応させていただきます。それ以降はお見積もりさせていただきます。
制作物の二次使用について
制作した作品の著作権は、自動的に制作者に与えられると法律で定められていますが、当サービスでは、「著作財産権の譲渡」をしておりますので、制作者に連絡なく二次使用や改変などご利用していただいて構いません。
今回お作りした画像やバナーなどを、印刷物やブログ、Facebookなどに使自由に使っていただけます。
使用期間も特段定めませんが、その際には必ずご自身の責任でご利用ください。
写真、イラスト、フォント、テキストについて
- 有料含めたフォントや写真、イラスト素材などを使うことがございますが、お客様のご負担は一切ございませんのでご安心ください。ご指定の写真がある場合は、お客様でご用意いただき、ヒアリング時にご提出ください。
キャンセルやご返金について
- 商品の性質上、ご返金できかねます。
- 正式発注を悩まれている、不明点がある方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お申し込み前にオンラインでのヒアリング＆カウンセリングのお申し込みはこちらから可能です。
＊ヒアリング＆カウンセリング料：15,000円（税込）/１回60分
＊その後、LPに正式お申し込みいただける方はヒアリング＆カウンセリング料は１回分無料とさせていただきます。 - いかなる場合もご入金後のご返金はいたしかねます。
ご用意いただくもの・ご確認いただくもの等をお待ちする期間について
- 制作スタートより２ヶ月経過しても、テキストや写真などのHP制作に必要な素材が揃わない場合は、制作ニーズや方向性の練り直しが必要となる等、当初の内容で進めることが困難となりますため、中止とさせていただく場合がございます。その際のご返金はいたしかねますのでご了承ください。
その他
- 各サービスの料金や内容は、予告なく変更する場合がございます。
- 制作物やいただいたメッセージなどは、当方のサイトや情報発信などでご紹介する場合がございます。ご不要な場合は事前にお知らせください。
- お使いのモニターによって色味に差が生じるため、デザインのお色の見え方にばらつきがでることがあります。
- ヒアリング時や制作途中でお見せした画像を、他の用途で使用されることはご遠慮ください。
- 納品後においては、制作物そのものや制作に関わるLP全般を利用することで発生したトラブル等、いかなる場合も責任を負いかねますので、自己責任でお願いいたします。
簡易ロゴ制作に関して
- お申し出いただいた方のみお作りしておりますが標登録用には作っておりません。もし、商標登録される予定のある場合は事前にお知らせください。
- 二次使用に関しましては、お客様ご自身の責任でご利用いただく限りでは、ご自由にお使いいただけます。
以上になります。
最後までお読みくださりありがとうございます。